近日,大板站公告栏上贴着的一封感谢信让途径的旅客纷纷驻足,信上写道:“大板车站虽小,安全做的最好;警察为民服务,为民解决困扰。”的内容。
事情的起因是这样的:国庆安保期间,大板所客运执勤民警孙永胜接到车站值班员通知称,K1383次旅客列车交站一名精神异常旅客,该旅客对于自己的家庭住址等信息已经全然不知。民警在列车到达大板站后,立刻赶往现场,经了解得知,交站旅客庞某计划前往公主岭亲戚家中,但列车在到达经棚站后因其无钱补票,且精神异常,认知不清晰,将其交大板站处理。民警了解情况后,在候车厅内寻找到该名旅客,通过简单询问,庞某对于自己家庭基本信息等情况表示不记得,在征得庞某同意后,民警对庞某的随身物品进行了查看,通过庞某的手机联系到了他的儿子,并向家属说明了相关情况,随后民警帮助庞某购买了T301次大板站至公主岭站的车票,在列车到站后,孙永胜将老人送到了列车上,叮嘱列车工作人员沿途进行照看,并通知庞某的儿子安排好接站事宜。
民警救助庞某的整个过程,被在大板站候车厅的一名外出务工人员看到,该名旅客在大板站的公告栏上贴了一封“大板车站虽小,安全做的最好;警察为民服务,为民解决困扰”的匿名信,对民警积极践行“我为群众办实事”的服务精神给与了肯定和赞扬。通讯员:马泽欣
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