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张庭直播数据成交额疑夸大 TST庭秘密上下线代理惹争议

近年来,随着零售模式的不断创新,直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响,而明星由于自带流量光环,在直播带货过程中更是拥有得天独厚的优势。然而,近日演员张庭却因直播数据前后矛盾而被指有夸大直播成交额嫌疑。

据中国网财经报道,张庭旗下微商品牌“TST庭秘密”官方公众号曾披露,张庭6月10日在短视频平台直播带货“首秀”单场成交总金额达2.56亿元。但《直播电商主播GMV月榜》上公示的数据却显示,张庭当月共取得133.21万件的销售量以及1.35亿元的销售额。两份数据存在较大差异。

“TST庭秘密”为上海达尔威贸易有限公司(以下简称:“达尔威”)主推品牌,达尔威成立于2013年6月,是由林瑞阳(本名林吉荣)、张庭(本名张淑琴)夫妇发起设立的护肤品品牌公司。据其官网介绍,TST庭秘密由林瑞阳于1996年创立,主打产品为活酵母系列护肤品。

但是,“TST庭秘密”上下线销售模式却频惹争议。据投资者网报道,一位TST代理商称,进入TST需要办理会员卡,其中金卡工资包括三部分,分别是个人返点、差额部分、自媒体奖金。值得注意的是,差额部分属于上下级提成,与传销的上下线发展模式十分类似。

此外,近年来“TST庭秘密”还多次陷入“烂脸”风波。此前《消费者报道》就曾披露,多名消费者投诉称自己在使用TST活酵母产品之后出现不同程度的过敏,脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。有消费者就医后,医生诊断为化妆品乱用导致面部脂益皮炎,整个油脂分泌混乱。

张庭直播成交额存差异 被指有夸大嫌疑

作为一种新兴的零售模式,近年来直播带货的火热程度有目共睹。直播带货通过主播的演示,给消费者提供直观的购物体验,且往往价格更加优惠,购物更为便捷,受到众多消费者欢迎。如今,热闹非凡的直播产业,吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入,演员张庭也于近期通过直播被誉为新晋带货女王。

据中国网财经报道,按照“TST庭秘密”官方公众号此前披露的信息,张庭6月10日在短视频平台直播带货“首秀”单场成交总金额达2.56亿元,带货品牌包括华为手机、五粮液、伊利等30款,其中,护肤彩妆类商品为张庭自家品牌“TST庭秘密”,5款单品累计销售额超1亿元,仅其中单价99元的“苹果肌面膜”就售出85万余份。据统计,在张庭直播的5个小时内,共收获267万“音浪”,累计观看人数超1894万,这对于只有1502万粉丝的张庭而言,实属“超级流量”。

不过,上述数据与WeMedia、鞭牛士、新腕儿和凤凰娱乐联合发布的2020年6月《直播电商主播GMV月榜》上公示的数据存在较大差异。该榜单数据显示,张庭以133.21万件的销售量以及13502.90万元的销售额排名第19位。

针对“TST庭秘密”官方公众号披露数据与《直播电商主播GMV月榜》数据所存差异,中国网财经在报道中援引了著名经济学家宋清辉的看法,指出官报或“存在数据夸大”。宋清辉表示,“从本质上来看,张庭此次直播是基于1100万微商代理的’一场微商线下活动的直播全新版本’或许更接近这场直播电商的本质。”

TST代理上下线销售模式屡遭涉传质疑

据投资者网报道,TST的销售模式引发外界质疑。一位TST代理商介绍称,进入TST需要办理会员卡,其中金卡工资包括三部分,分别是个人返点、差额部分、自媒体奖金。银卡=小金卡(个人返点15%),可以招代理,小金卡个人业绩达到600元,招的代理业绩达到1000元,即可拿奖金3%。

关于金卡第一部分工资为个人返点(根据团队业绩来取决金卡个人返点),金卡分为金卡E(个人返点24%)、金卡D(个人返点26%)、金卡C(个人返点28%)、金卡B(个人返点30%)、金卡A(个人返点32%)。

金卡第二部分工资为差额部分,假如你在金卡E(个人返点24%),那么你的代理在小金卡15%,你就可以提取小金卡的9%差额;假如你在金卡C(个人返点28%),那么你的代理在金卡E,你就可以提取他的4%差额;假如你在金卡D,你的代理也在金卡D,那么你就领不到他的差额。以此类推,级别差。金卡第三部分工资为奖金。

上述TST代理表示,“TST代理模式非常好,0囤货、0投资、0风险,我们有统一的订货平台,有统一的APP。我们的代理会享受9.5折优惠,外加15%的返点,如果你销售的业绩越多,返点越多。”

投资者网指出,另一份资料显示,虽然几年前TST销售产品获得的返点比例以及销售额上下区间有些许差别,但是上下级的差额部分为工资一部分的形式未改变。值得注意的是,金卡第二部分工资,即差额部分属于上下级提成,与传销的上下线发展模式十分类似。

TST庭秘密系列产品近年来多次深陷烂脸风波

早在2016年,《消费者报道》就曾披露,“TST庭秘密”产品曾多次卷入消费者维权事件中,还被曝出“烂脸”事件。多名消费者投诉称自己在使用TST活酵母产品之后出现不同程度的过敏,脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。

常州的一位消费者称,“刚开始用时,并没有什么感觉,大概过了一段时间后,脸上皮肤出现红肿,严重时还会流黄水。”这位消费者使用的是TST水乳液精华面霜,出现问题后,她第一时间联系了卖家(即TST代理),但得到的答复是“这是正常现象,排毒反应,排毒期停掉所用的产品,只用活酵母与保湿水。”

TST代理给该消费者发了很多所谓的成功案例,声称是因为她用过太多的激素产品,所以出现了排毒现象,用完后会好转。于是她继续购买了相关的产品,并持续使用了一段时间。

该消费者称,“由于脸上实在干痒,我只好停用了,并去看医生。”该消费者在常州市第二人民医院检测皮肤时,显示已经伤到了角质层,得到的诊断是由于使用了对皮肤过敏的化妆品导致皮肤出现红肿。医生诊断为化妆品乱用导致面部脂益皮炎,整个油脂分泌混乱。

另一位微博名为“快乐的周丫丫”的网友也发文称,自己连续使用TST三个月后“惨遭毁容”,医院诊断为皮肤过敏发炎,但达尔威声称是在排毒。此后,达尔威单方面公告称该网友皮肤已经恢复健康美丽,但随后该网友反驳称自己的皮肤并没有完全康复,并且正在医生的指导下修复,与TST无关,达尔威偷拍了自己照片,未经授权发布。

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