11月3日，肥东县古城镇陈兴社区农户在采摘金丝皇菊，由电商销往全国各地。 许庆勇 摄
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人才是第一资源。从传统电商到直播电商时代，电商行业竞争愈发激烈，对从业人员的要求也越来越高。尤其是在传统商业转型、农村电商壮大中，培育一批与时俱进、专业水平高的电商创业人才，是发展的关键。
以赛促学 打造技能型人才
10月30日，合肥市2022年电商直播职业技能大赛报名正式开始。已经连续参加两届大赛的百大合家福经理助理徐中云催促着同事赶紧报名，徐中云说：“比赛是锻炼个人能力的好机会，应该多多参加。我也是一场接着一场地参加比赛锻炼过来的。”
时间回到2020年，彼时的徐中云虽然负责合家福的线上运营工作，但在直播方面还是个“小白”。“以前对着镜头很紧张、局促，不够自信。现在每天都要播，参加比赛、培训，才能突破自我。”她告诉记者，顾客越来越热衷于线上消费，这使得她们不得不加快转型的步伐，打造自己的直播团队。
以赛促学，加快人才输送。近年来，安徽省广泛开展职业技能竞赛，孵化人才，针对直播电商等新业态，培养高素质直播主播等。《安徽省商务发展“十四五”规划》明确，做大做强线上消费，建设安徽省电商直播创新中心，举办电商直播大赛和短视频大赛，认定一批主题鲜明、特色突出、示范性强的电商直播基地。
9月7日，以“徽动消费，魅力直播”为思路，安徽省电商直播创新中心举行了2022安徽省电商直播大赛，大赛是“品质生活·徽动消费”2022安徽促消费助推乡村振兴产业发展行动系列的重要活动之一，旨在培养更多本土直播电商专业人才，助力企业转型升级，打造安徽知名品牌，推动全省直播电商健康发展。
安徽省直播电商联盟副秘书长吉胜学说：“虽然，在全国都具有知名度的安徽籍‘网红’不少，比如疯狂小杨哥、潘姥姥等，但是一枝独放不是春，百花齐放春满园。对于安徽省来说，光有头部主播是不够的，直播带货这个赛道，腰部的主播起来了，整个人才梯队才算真正搭建起来。”他表示，培养优秀的电商直播人才需要时间，在直播电商人才普遍缺乏的当下，充分发挥区域内现有主播的作用，从而让好产品搭乘新销售模式达到理想效果是当务之急。
安徽省电商直播创新中心计划建设“安徽省电商直播创新中心人才库”系统平台，助力“电商安徽”建设。通过活动赛事、对接交流、调研走访等形式，收集安徽优秀电商人才、直播达人等信息，纳入线上平台，打造安徽电商人才交流新阵地。
下沉培训 培育农村电商人才
11月3日下午，蒙城县电商公共服务中心运营负责人马勇结束了在蒙城县立仓镇为期3天的电商技能提升培训工作。
“这次培训了50人，有老有少，有一位拿到‘优秀学员’称号的农户已经五六十岁了，自己种了50亩水果，就是希望可以通过学习电商直播，今后能够自己在线上销售水果。”马勇说，这是今年培训计划的第10站，“每到一个乡镇，大家都积极踊跃参加，农户对线上卖货的意愿很强烈。”
数字经济时代，电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富，又可以推动乡村振兴，大有可为。进一步强化数字电商作为服务农业农村发展的新动能作用，作为国家电子商务进农村综合示范县，蒙城县积极引导各乡（镇、街道）统筹联动，开展线上线下结合、多层次的电商培训；持续开展线上线下融合农产品产销对接活动，为促进农产品上行提供保障。截至目前，蒙城县共开展电商培训专场64场，参与培训3161人次，成功举办“逍遥蒙城·魅力直播”创新创业大赛等活动。
“农村电商发展，离不开人才培训，要让农民成为新‘网红’，把手机作为新农具，直播成为新农活，农产品成为新网货。”马勇说，除了培养农村电商人才，着眼于农产品上行中的品牌推广问题，蒙城县还结合工作实际，积极搭建县级电子商务公共服务平台、微信小程序等多形式电商平台，吸引本土电商经营主体入驻。
在蒙城县电子商务公共服务中心农特产品展示中心货架上，展示着西瓜酱、蜂蜜、麻油等30余种特色农产品，包装上除了自身品牌外，还统一印有“蒙城好物”区域公用品牌标识。马勇告诉记者，虽然蒙城县农产品品牌种类很多，但知名度不高，品牌影响力、带动力不强，为改变这一现象，蒙城县培育打造了电商区域公用品牌“蒙城好物”，经检测合格，且具有一定规模，可标准化生产，适合网销的农产品都可以授权使用，目前已授权15家企业使用“蒙城好物”区域公用品牌。“抱团发展，才更有影响力。大家也能在互相交流中，激发创造灵感，涌现出更多的农村电商人才。”
全省农村电商高质量发展三年行动方案明确，持续面向新型农业经营主体带头人及返乡农民工、高校毕业生、退役军人等开展电商技能培训，带动就地就近创业就业；依托新型职业农民培训民生工程，实施农产品电商人才培训，将电子商务培训内容列入新型农业经营主体带头人培训；推广电商直播专项职业技能培训，开展订单式、定向定岗电商就业技能培训。
鼓励创业 挖掘创业创新人才
近日，在黄山市徽州区电商直播基地，一场关于臭鳜鱼的直播正在进行，汪洋家的臭鳜鱼在直播间里卖得火热。 “正值‘双11’大促，直播间人气很旺。”11月3日，汪洋告诉记者，预计本月销售量很可观，将比上月增加不少。
作为市级非物质文化遗产项目徽州臭鳜鱼代表性传承人的汪洋，1981年出生在徽州区潜口村。大学毕业后向父辈学习臭鳜鱼传统腌制技艺，得到“真传”的他，2016年创办黄山徽母实业有限公司，并在去年组建专业直播团队，创办安徽徽母网络科技有限公司，通过线上运营将产品推向全国。他常会亲自出现在直播间里，讲解徽州臭鳜鱼的历史渊源、传统制作工艺，创新烹饪方法，并进行现场展示。
为了让更多像汪洋一样有想法、有能力的人才，在安徽实现创业理想，开发出一片属于自己的新天地，安徽省一直鼓励创新创业。今年6月，安徽省印发《创业安徽行动方案》，其中提出，每年要支持高校毕业生、返乡人员、退役军人等创业者10万名以上，支持科研人员等创业者1万名以上。
科技变革，时代变迁。如今，新技术、新产业、新业态、新模式“四新”经济不断发展，安徽省因时而变、随事而制，引导支持创业者在传统产业新型化、工业互联网、现代农业、乡村振兴、平台经济、虚拟现实技术等领域广泛开展创新创业，促进新的经济形态和模式不断涌现。这给了电商行业人才或者正打算投身电商行业的人们更多信心和底气，也给了他们一片更广阔的的舞台。
“通过‘云平台’，能进一步宣传徽菜美食文化，我也想为扩大新徽菜影响力尽份力。”汪洋坦言。谈及未来，他表示，想通过线上平台和更专业的直播团队，把臭鳜鱼的制作工艺公开，让老百姓都能成为臭鳜鱼的传承人，让这一传统徽菜发扬光大。
相比一些高科技行业，电商行业的入门门槛相对较低，这给了普通人更多创业机会。在“大众创业、万众创新”的浪潮中，安徽省广泛开展大众创业，让有梦想、有创意、有能力的创业者都有施展身手的舞台、梦想成真的机会。鼓励城乡劳动者创办特色种养业、传统工艺加工业、社区服务业等投资小、见效快、易转型、风险小的小规模经济实体，扶持发展各类特色市场主体，激起大众创业的热情。
