逾期催收打电话给家人合法吗?银行不给停息挂账可以投诉吗?下面是小编整理的一些相关信息,一起来看看吧!
逾期催收打电话给家人合法吗
现在是法治社会,信用卡逾期本身就是理亏,银行催收打电话给用户的紧急联系人,是很正常的现象。只要没有出言侮辱,或者频繁炸电话形成骚扰,基本上是合法的。
再者,信用卡的紧急联系人本身就是有用的,一般是用户自己填的亲属朋友。当用户拖欠严重,银行催款没效果,甚至根本联系不到人,难免将目光投到家人朋友身上。
很多欠债人的家属了解情况后,会催促还债,甚至帮忙还债,这也在一定程度上促进了催收。要是打电话有用,其实是最好的结果,后面还有银行的拉黑起诉在等你,还不如早点还钱。
如果不想要家属朋友知道自己欠钱不还,就要自己主动配合催收,表现良好的还款意愿。决定权在欠债人自己手里,并不是所有催收都会波及他人。
银行不给停息挂账可以投诉吗
停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。
如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。
另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。
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