近日,中国保险行业协会(以下简称“保险业协会”)发布2020年上半年互联网财产保险市场业务数据。数据显示,2020年上半年,互联网财产保险累计保费收入共371.12亿元,同比负增长2.73%。
其中,互联网车险持续萎缩,互联网非车险业务占比上升至近70%。互联网非车险业务中,健康险市场发展迅速,意外险市场较快收缩,信用保证险市场也不再盲目扩大。
上半年互联网财险市场同比负增长
数据显示,2020年上半年,共计72家财产保险公司开展互联网保险业务,互联网财产保险累计保费收入共371.12亿元,同比负增长2.73%。互联网财产保险累计承保保单数量为134.57亿单,同比增长5.53%。
根据保险业协会监测数据显示,这是互联网财产保险业务经历2016-2017年持续负增长、2018-2019年回升反弹后,又一次出现的负增长状态。
从统计数据来看,今年上半年互联网财险业务呈现持续下滑,直至6月份出现负增长。其中,今年1月、前2月、前3月、前4月、前5月、前6月互联网财产保险保费同比增长幅度分别为9.18%、16.60%、7.41%、4.20%、1.52%、-2.73%。
从市场份额来看,互联网财产保险保费规模位居前三位的险企市场份额占比达39.99%,以上三家险企分别是众安保险、泰康在线和人保财险,合计保费收入为148.43亿元。另外,互联网财产保险保费规模位居前八位的险企分别为众安保险、泰康在线、人保财险、大地保险、太保产险、国泰产险、太平财险和平安产险,合计保费收入共277.28亿元,合计市场份额占比达74.71%。
另外,作为专业互联网保险公司,2020年上半年,众安保险、泰康在线、安心保险、易安保险4家险企合计承保保单43.54亿单;累计保费收入共132.78亿元,同比增长达44.22%,远高于互联网财产保险整体市场同期增速,市场份额合计为35.78%,比2019年同期增长11.65个百分点。
互联网车险业务同比负增长24.34%
数据显示,2020年上半年,共计42家公司开展互联网车险业务,累计保费收入共111.72亿元,同比负增长24.34%。
同时,数据发现,从保险公司移动APP和微信平台运营量的数据监测,上半年APP安装量累计约2200万人,同比增长22.34%,APP访问量185亿人,同比增长49.55%,APP独立访客数2.0亿人,同比增长51.89%。上半年微信关注数增加3840万人,累计关注2.6亿人。也就是说,线上客户的数量和活跃度都在增长,但是业务保费仍在下降,核心是线上转化率不高。
保险业协会财产险工作二部项目组表示,上半年,受疫情影响,各保险公司进一步加强车险在线服务和在线理赔,提升消费者体验,与此同时,互联网车险渠道虽较传统渠道有一定费率优势,而线下车险市场非理性竞争依旧,代理渠道手续费仍处于较高水平,其次互联网保险销售过程的全流程溯源使线上业务更加透明,因此在当前形势下互联网车险渠道竞争力较低,持续回流至代理渠道,导致互联网车险持续萎缩,这也是互联网整体市场出现负增长的重要原因。互联网车险亟需变革以迎接商业车险改革新时代。
受上述影响,互联网车险业务占比持续下降,2020年6月,互联网车险业务占比下降至30.10%,较上年同期下降8.60个百分点。互联网车险业务占2020年6月产险公司全渠道车险业务保费收入的2.74%,较上年同期下降0.98个百分点。
互联网非车险业务占比提升至近70%
数据显示,2020年上半年,互联网非车险共承保保单数量134.50亿单;累计保费收入为259.40亿元,同比增长10.92%,业务增速较同期下降49.20个百分点。同时,2020年上半年互联网非车险业务占比持续提升至69.90%。
调研发现,科技型保险公司在互联网非车险市场显示出明显的竞争优势。2020年上半年,互联网非车险保费收入位居前八位的是众安保险、泰康在线、人保财险、国泰产险、太平财险、安心财险、太保产险和阳光产险,累计保费收入共206.11亿元,合计市场份额为70.46%,其中专业互联网保险公司在互联网非车险市场中的明显优势充分体现,众安保险和泰康在线分别以市场份额24.31%、16.39%的明显优势位居前两位。
从险种来看,互联网短期健康险业务快速增长,并成为保费规模最大险种;意外险和保证险业务下降较为明显。
数据显示,2020年上半年,互联网非车险保费收入259.40亿元,其中意外健康险155.30亿元,同比增长35.76%,业务占比为41.85%,较2019年同期增加11.86个百分点。根据保险业协会对2020年上半年前60款热销产品(该60个热销产品占报送的全部热销产品保费收入的93%)的监测,健康险产品有25款,保费收入占57.33%,较同期增加约30个百分点,意外险产品保费收入占6.78%,较同期减少约23个百分点。
从对意外健康险的分解分析来看,上半年,受疫情影响,财产保险公司抓疫情防控的同时,加强保险产品供给侧结构性改革,以满足人民群众健康管理需求,结合线上销售的安全便利和互联网保险产品的固有特性,互联网健康险产品市场快速发展。但疫情影响之下,与旅游、出行等密切相关的意外保险场景需求量明显下降,导致互联网意外险市场明显萎缩。根据保险业协会对部分合作机构的统计,2020年上半年,同程网、携程网、去哪儿网、飞猪和旅游保险网累计保费收入仅为2019年同期的20.40%。
与此同时,财产保险业加强行业系统性金融风险的管控和处置,在信用保证险领域,强化风险意识、增强资信审核、产品销售更为理性,着重将合适的产品销售给合适的需求者,积极支持中小微企业复工复产、满足有需求的个人消费者等,不再盲目扩大信用保证险市场。2020年上半年,互联网信用保证险保费收入为21.65亿元,业务占比为5.83%,同期下降约6个百分点。
此外,2020年上半年,互联网财产险保费收入为13.60亿元,占3.67%,责任险18.80亿元,占5.07%,其他非车险(主要包括退货运费险)50.05亿元,占13.49%。