随着乡村振兴全面推进，数字乡村发展迎来新机遇。其中，数字乡村服务成为热词。
9月初，江苏省正式发布《江苏省数字乡村建设指南(试行)》，是继中央网信办、农业农村部等国家七部委联合印发《数字乡村建设指南1.0》 后的第一个地方指南。其中，以信息技术提升惠民便民服务水平，提高农民数字化应用能力，丰富乡村数字化生活的“乡村数字生活服务”在文件中分外醒目。
谁来为乡村提供数字服务?答案已经呼之欲出。此前江苏省委网信办、省农业农村厅共同组织遴选首批数字乡村建设支撑服务单位，构建“江苏省数字乡村服务资源池”(以下简称资源池)。公开信息显示，首批资源池入池单位多达62家，覆盖基础设施服务商、生产经营数字化服务商、生活数字化服务商、数字治理服务商和配套服务商等类别。
这些单位都是什么来头?在帮助农业农村插上数字翅膀的过程中，它们又做对了什么?对于想在数字乡村上有所作为的企业来说，它们提供哪些可借鉴的经验?
综合类服务商
利用数字化工具改造乡镇夫妻店
在首批62家入池单位中，起步于江苏，现已在全国1.9万个乡镇连接了超过14万家乡镇零售会员店的汇通达以“综合类服务商”的身份赫然在列。
汇通达团队此前调研时发现，对于乡镇夫妻店的升级和改造，小店自主化进行数字化转型难度较大，平台需要做的就是给予这些乡镇经济关关键点以最简单易用的工具，低成本地实现“触网”转型。为此，汇通达针对农村门店的痛点和刚需，研发了智慧零售SaaS产品体系和相关服务。同时配合全国近3000人的农村本地化客户经理团队，一对一线下培训、帮助老板学会使用数字化工具。
位于南京市江宁区的清林家电经营部是一家经营了20多年的“老店”，在农村市场摸爬滚打多年的店老板朱清林面临着商品短缺、库存管理不清晰、财务账目混乱的现实问题，他称自己“账算得都是‘糊涂账’，甚至都搞不清楚一年能赚多少钱。”
但从4年前开始，朱老板的老店开始焕发新生机，他遇到了汇通达江苏一线服务团队。他这才意识到自己的经营方式落伍了，“数字化”在他门店运营中的缺失，致使业务运转低效，门店首先需要的是经营工具的数字化转型。也正是在此时，朱清林体验了汇通达SaaS服务，从此门店的进销存、开票以及粉丝营销和采购进货等功能，都可以通过手机一键操作，实现了对门店的数字化管理，他的清林家电数字化全面转型，实现了线下实体店、线上网店和社群店三店同开，生意24小时不打烊。
从汇通达创立至今的近十年来，这样的农商转型案例数不胜数。在其星罗棋布的全国会员店网络中，数字化改变生活的故事每天都在发生。
除了为乡镇夫妻店提供数字化工具，汇通达也在积极探索与各区域政府因地制宜的数字乡村合作，将发挥企业优势推进电子商务示范县工作落地，同时践行“让手机成为新农具，让数据成为新农资，让直播成为新农活”，以创新形式打造了20个直播基地，和地方联手打造县域网红经济。
今年夏天，汇通达与盱眙县政府合作的大型线上龙虾节，创新政企合作共促数字乡村建设新经验。作为农业农村部农产品出村进城工程试点单位，汇通达主动牵头，在盱眙县政府和百度智能小程序助手的通力支持下，盱眙县的小龙虾从养殖到加工形成了完整的供应链。在产品的打造上，汇通达聚焦年轻消费群体，将速食龙虾尾、速食整虾打造成了爆款产品，并以创意营销驱动、热点话题驱动，保持长效的产品热度，最终促进了“盱眙龙虾”作为地方明星品牌的“破圈”和产业数字化的形成。
基础设施服务商
建立互联网平台提升农业产量
在入池企业中，助力乡村网络设施、打造数字乡村平台、发力农业农村大数据的被归为“基础设施服务商”。总部位于南京的江苏三丰智能科技有限公司(简称三丰智能)是其中之一。
作为业内领先智慧农业整体解决方案提供商，三丰智能通过近二十年的经验技术积累，广泛运用人工智能、物联网技术、大数据分析技术自主研发智慧平台和智能机械，实现对农作物全生命周期数据采集、分析和运用，实现硬件设备的智能化，提高农产品产量和品质，追根溯源为食品安全保驾护航。
三丰智能的核心技术产品主要致力于智慧园区、数字乡村建设、智能温室、智慧物流、虫情监测、智慧水产养殖、智慧畜牧养殖、产品质量追溯平台、电商服务平台等拳头产品，为国家级/省级/市级园区建设强势赋能。其在业内首次提出农业资源计划管理系统ARP(A-gricultural Resource Plan)的系统概念，针对农业生产全过程中的人、物、事、环境等进行标准化生产流程管理，实现工作任务的自动创建、分配、跟踪与管理。
从落地的案例来看，三丰智能打造的平台已经应用于南京溧水区晶桥现代农业产业园。该产业园项目规划20平方公里，以无想山南“望悠谷”片区及省五星级乡村旅游示范区石山下片区为主，依托“望悠谷”、石山下乡村旅游景点，重点发展绿色观光农业，建有彩色水稻、杨梅、火龙果、板栗等水果采摘基地等，建设物联网设备和大数据平台，打造生态农业科技一体化。
项目主要安装水产养殖智能监控设备、农业小型气象站、水产养殖区水质环境及视频环境监测系统，通过建立高度水产养殖专业化的互联网平台，设立规则和标准，提供高效的服务和产品，促进种苗、繁育、饲料、养殖、水产养殖设施的互联网化，在保证质量的基础上大大提高了产量。
生产经营数字化服务商
无人机解决植保环节 “打药难”问题
在资源池中，生产经营数字化服务商被定义为发力农业数字化和农机设备数字化，助力打造乡村新业态的单位。
以往人工或者地面机械喷洒农药，费时费力，效率低，还容易误伤农作物。作为农业高新装备，植保无人机成为田间地头的“新宠”，大大缓解了农业植保环节长期存在的“打药难”问题。
拓攻(南京)机器人有限公司成立于2015年，最初以飞控系统为切入点，专注于无人飞行器、自动驾驶技术和天空数字化运营技术，利用大数据和人工智能，让无人机更安全、更智能、更经济地服务于各个细分行业。除了提供标准的飞控产品外，公司从去年开始向市场出售完整的整机，其中30%的产品销往海外市场。
植保市场规模大、增长快，是无人机的重要应用场景。拓攻机器人早在2015年，就针对植保场景，推出了飞控产品线。“我们从那时开始和农业打交道，应该算是全行业最早推出植保飞控产品的公司。团队充分尊重市场规律，看到市场有强劲需求、规模增长快，就针对这一领域加大研发投入。”拓攻创始人张羽回忆。
在此前的第五届中国(南京)国际智慧农业博览会上，拓攻机器人带来了最新的植保无人机——F16。“F16植保无人机只需要确定A、B两点，即可自行规划路线，打药飞行，不再需要飞手全程操控。此外，这款植保无人机还应用了最新避障技术，根据场景变化，规避障碍，自动调整飞行高度。”张羽介绍，这款植保无人机每天可作业一千亩，大大解放了农人的双手。
目前，农业是拓攻机器人最大的业务板块，公司超过一半营收来自农业。从市场占有率来看，创立至今，拓攻已经向市场交付超过3万套飞控系统，这一数量是中国所有第三方飞控厂家中最多的。
数字治理服务商
提供村务服务 让农民享受互联网便利
数字治理服务商聚焦在数字乡村中党建政务、平安乡村、绿色乡村等治理领域上，在首批入池企业中，58农服与江苏北斗卫星应用产业研究院、国泰新点等公司成为其中的代表。
58农服是58集团旗下负责农业农村信息化服务的互联网公司，致力于为农村提供本地生活、基层治理、农村电商、智慧农业、数字乡村等领域的信息技术与平台运营服务，构建农村“最后一公里”服务渠道。经多年深耕，58农服先后开发孵化用户过亿产品“58同镇”、组织运营益阳市乡村振兴综合服务平台“益村”、湖南省信息进村入户综合服务平台“湖湘农事”等多个重点项目。
以“益村”为例，它是由58农服开发建设，依托益阳市1184个村民服务中心，线上线下相结合，为村民提供党务服务、村务服务、公共服务、市场服务等四大服务，让农村用户也能够享受到“互联网+”带来的生活便利。
在村民服务中心大厅办理生育证的莫大姐表示“益村”APP这个平台，当地村民都用得很熟悉了，是每一位村民手中的“掌中宝”，邻居还在上面开了微店，通过卖自家田间地头的农产品，赚了不少钱。湖南益阳桃江县石牛江镇组织委员周凤，具体负责石牛江镇的基层党建工作，她说：“有了益村，手机上就可以展示、查看党务公开、村务公开、查询本年度自家的惠农补贴情况。”
总 结
惠民便民是关键
不难看出，上述企业在数字乡村服务等多个领域的落地应用，让我们看到了乡村振兴与产业和科技结合的无限可能。
据最新数据显示，目前江苏省数字农业农村发展水平达65.4%，位居全国前列。放眼未来，江苏的数字乡村服务还可以在哪些方面有所突破?
江苏省社科院农村发展研究所副所长张立冬认为，乡村数字经济和农村电商的主体是农民，数字治理和便捷生活服务的对象也是农民，建设数字乡村的根本目的是惠民便民。他建议，从公共信息服务内容来看，每一个县不要再单建平台，要形成“江苏农业农村一张图”。加快大数据平台建设，整合农业农村信息资源，将农业合作社与农业生产资料供应商、家庭农场经营者、农户、批发商、零售商之间紧密连接起来，实现整个供应链上物流、资金流、信息流的畅通与对接，指导农户科学预判农业生产活动，为农业生产经营提供全方位服务，从而实现生产和市场的有效对接。
(记者 芮天舒)
