2022年即将收尾，“稳稳的合肥”再次刷新成绩单——1-11月固定资产投资增长9%，增速位次在长三角万亿城市中继续前移，位列第二；战新产业产值对工业增长贡献率超八成，重点产业链稳中有进！
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在这背后，是来自合肥“无形的温暖大手”，牢牢托举产业发展，把企业“捧在手心”，让发展倍有信心。
有难题“速解决”
成立稳发展工作专班助企纾困
今年受疫情影响，不少企业出现了原料进不来、设备到不了、产品出不去等问题，产业链供应链稳定受到冲击，部分企业面临减产停产风险。
面临难题怎么办？今年4月，合肥当即成立稳发展工作专班。直到今日，这个为企业“托底”、让企业倍感安心的专班都做了啥？合肥市发改委副主任于晓淦向记者一一“揭秘”。
自4月6日成立之后，稳发展工作专班聚焦物流运输受阻、供应链企业停产等突出问题，“一企一策”保障重点企业，统筹解决行业共性困难。
众人拾柴火焰高，合肥发动各相关部门，大家“拧成一股绳”，共同为企业解决难题。如市发改委等对口联系13个县区，市级包保312个企业（项目）；市经信局、市商务局等行业主管部门持续摸排工业、商贸流通等领域重点企业保供名单；市交通运输局强化重点企业服务，着力保障物流畅通；市城乡建设局指导各在建项目做好建筑原材料保障和本地工人及时补充、动态调剂等。
政府部门全员行动，纾困政策也及时助力。今年，合肥在全国率先出台“物流运输四条”，给予运输生产物资驾驶员、货运企业补贴；“批零住餐和旅游业九条”等政策的及时出台，支持特困行业渡过了难关。
今年以来，合肥市、县两级专班累计摸排解决问题400多个。如今年10月，大部分封控的“四上”企业反馈的问题和通行有关，表现为合肥市域、省内、跨省运输等部分道口运输不畅。对此，稳发展工作专班办理重点物资运输通行证、闭环运输管理，解决了美的、格力、合家福、盘中餐粮贸等19家企业市域通行问题，解决了通威太阳能、大恒能源等5家企业跨市运输问题。
在长三角一体化的协同发展下，合肥通过长三角协同、都市圈合作机制，解决了比亚迪、维信诺、江淮汽车、格力电器4家企业供应链跨省衔接问题。
运输问题解决了，用工用料难题如何解决？于晓淦介绍，专班动态更新企业保供白名单，以协调办理海外核心技术人员居留证、指导企业人员居家办公、采取闭环生产、扩大线上经营等方式解决企业用工短缺、用料不畅、营业收入下滑等问题。
为助推企业复工复产，专班还梳理申报141家本地重点企业（项目）的1125户沪苏浙配套企业，力争列入长三角重点企业“白名单池”，目前京东方、长鑫、维信诺等5户企业列入工信部“白名单”，联宝等129户企业列入省“白名单”，13个城市78家供应链企业已陆续实现复工复产。
有问题“直接说”
为企业成立“保姆团”和“服务专线”
企业有问题、政府来帮忙，那么企业遇到困难了怎样反映诉求呢？于晓淦介绍，专班充分考虑到企业诉求的反映渠道，采取“多管齐下”的方式让企业实现“有事直说”。
“合肥各县区都成立了包保机制，明确了部门、责任人及工作流程，县区的专班也在前期持续摸排重点企业，每日动态更新企业，让企业诉求即报即办，重大事项提请市专班提级办理。”于晓淦表示，此外，市发改委、市经信局等部门，组成了7个工作组，分类包保312个重点企业（项目），让政府帮扶更加精细。
从稳定产业链的角度，市稳发展工作专班坚持每日会商，研判调度问题清单、工作推进清单和任务交办清单，对重大问题集体研究处置，确保问题得到快速有效化解。通过建立闭环机制，专班形成了“信息收集研判—工作会商分流—跟踪督办问效—办结反馈”闭环工作机制。
格力电器（合肥）有限公司成品计划科科长刘灿说，今年，公司承担着巨大压力，11月初约有1.5万台家电无法及时发往北京、山东等地。“在货物运输中，我们有一次因接收地的疫情管控要求，车辆下不了高速，货物滞压了7天，最终只能返回原地，我们公司也因此损失了6万元左右的运费。”
束手无策之下，在专班的摸排中，格力电器当即反映了正面临的困难。
市稳发展工作专班了解到格力的问题后，通过与省交通运输厅等部门共同跨省协调，建立了“一地一策”的靶向服务台账，安排专人跟踪了解进展，实时做好通行保障，及时化解了格力“材料进不来、货物出不去”的难题。
面向市民畅通的“12345”服务热线同样也向企业开放。于晓淦说，合肥特地开辟了“12345”为企服务专席热线，为企业解决公积金办理、开办注销、政策奖补、证照办理等诉求。目前已解决诉求超1.2万件，办结率100%。
