1月9日,商务部正式公布将合肥市淮河路商圈等12个商圈、百大鼓楼名品中心金座等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。合肥市也是安徽省唯一有商圈和商店入选的城市。
近年来,为积极响应商务部《商务部办公厅关于推动高品味步行街建设的通知》《关于开展智慧商圈、智慧商店示范创建工作的通知》,合肥淮河路商圈以淮河路步行街为核心,围绕“1+2+2+N”的整体思路建设,实现面向政府、商业街区、商家、用户等的智慧化管理、数字化运营。
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据合肥市庐阳区商务局消息,淮河路商圈核心区2021年全年客流量突破8103万人次、增长57.9%,实现营业额114.5亿元、增长17%,成为安徽省第一条百亿街区;街区拥有商户1200家、各类品牌624个,其中国内一线品牌近150个、国际一线品牌60余个。
淮河路步行街夜景。高玉石供图
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全面提升改造让淮河路步行街“最人气”“最时尚”
2019年,淮河路商圈第三次改造提升工作启动,以智慧街区建设为目标,用科技手段为“文化+商业”提供高效的管理方式,全面提升街区硬件设施、优化交通动线、重塑街区立面铺装、完善基础配套设施建设,为消费者提供更便捷的服务和更新的消费体验。
改造后的淮河路步行街,前街国际范、后街烟火气,传统古典与时尚国际在这里碰撞出新的火花。华灯初上,淮河路步行街上裸眼3D屏,精彩逼真的3D立体画面轮番登场,吸引无数游人驻足观看。即放即充的无线充电座椅、身藏多技的智慧街灯、自动开口的AI垃圾桶……各类智能化设备也为淮河路步行街披上了“智慧外衣”。
此外,淮河路步行街还通过复活一批老字号,培育一批特色店,引进一批品牌店,实现了街区形态更新与业态提升,华丽转变为一个集国际化、现代化、特色化于一身的智慧商圈。
“线上淮河路”智慧街区小程序。高玉石供图
“线上淮河路”助力打造全场景智慧街区
目前,“线上淮河路”依托“智慧庐阳”大数据平台,实现公共区域5G信号全覆盖,在公共安全、街区管理、商业消费等领域全面实现数字化改造,首发“线上淮河路”支付宝小程序,融合政务服务、企业服务、市民服务全链路需求,实时采集和分析街区客流数、客群画像、交易信息等数据,实现“全场景引流+新消费体验+智慧化管理”三位一体。
基于“线上淮河路”智慧街区小程序,合肥市庐阳区政府重点推出的“诚信共治码”,将街区的公共服务设施、重点商家、旅游景点、游客串联起来,形成一个连接线上线下的交互平台,实现一码对街区商户的数字化管理。
合肥市民和游客通过“线上淮河路”小程序,可以实时了解到街区内商户信息、各类优惠促销活动、游览线路推荐、地图导航、公共便民服务和景点语音讲解等,快速畅游淮河路步行街。
“智慧庐阳”大数据平台。高玉石供图
智慧化驱动引领消费场景升级
在智慧化驱动下,淮河路商圈消费场景不断创新。以百大鼓楼名品中心金座为代表的商圈企业纷纷实践线上线下的融合,通过打通购物中心各业务系统,以移动互联、数字化等来构建营销、管理、服务智慧化。
自智慧商业系统上线以来,百大鼓楼悦购小程序-智慧商店2020年至2022年10月,线上销售逐年上升,平均增幅达100%,全年各平台线上销售数据已突破4000万,稳步向4500万销售预期进发。
合肥市庐阳区商务局相关负责人表示,下一步,“淮河路智慧商圈”将继续从加强数据安全、优化营商、智慧消费等方面精准发力,推动商圈数据共享,打造线上线下一体化的智慧消费生态体系;“百大鼓楼名品中心智慧商店”将充分运用现代信息技术,持续优化智慧设施、智慧服务、智慧场景和智慧管理,引领行业创新转型;充分发挥智慧商圈、智慧商店的平台作用,发展新业态、新模式、新场景,满足居民品质化、多样化消费需求。